Vi har förnärvarande en driftstörning i Krylbo,Västerfärnebo.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer:
73360 Västerfärnebo
73361 Västerfärnebo
73362 Västerfärnebo
77596 Krylbo
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar
Återkommande och omfattande skadegörelse i området på OpenInfras utrustning och infrastruktur har orsakat den pågående driftstörningen. Skadegörelsen är så pass omfattande att det kommer att krävas mycket resurser för att återställa driften. OpenInfra beräknar att anslutningarna kommer att komma upp under första veckan i augusti. Samtliga incidenter är polisanmälda. Vi beklagar återigen olägenheterna detta medför för våra kunder.
Postnummer:
73338 Sala
73339 Sala
73391 Sala
73392 Sala
73393 Sala
Driftstörningen är åtgärdad och allt bör fungera som normalt igen. Vi beklagar olägenheterna som störningen medfört.
*************************************************************************
Vi har förnärvarande en driftstörning i Älvsbyn.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer:
94235 Älvsbyn
94236 Älvsbyn
Vi har för närvarande en driftstörning i Eskilstuna, Västerås, Hallstahammar, Kolbäck, Köping, Kvicksund, Torshälla och Kungsör med omnejd
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda orter.
Ort:
Eskilstuna
Västerås
Hallstahammar
Kolbäck
Köping
Kvicksund
Torshälla
Kungsör
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar
Driftstörning avhjälpt sedan 11:35
—-
Vi har för närvarande en driftstörning i Ösmo.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer/adresser.
Postnummer:
149 91 Ösmo
14991 Ösmo
Läs mer på Open Infras sida för driftstörningar
Strömavbrottet är över och allt bör fungera som normalt igen.
*************************************************************************
På grund av ett strömavbrott har vi för närvarande en driftstörning i Österbybruk och Östhammar.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på
berörda postnummer.
Postnummer:
74292 Östhammar
74293 Östhammar
74294 Östhammar
74892 Östhammarr
Driftstörningen berodde på ett strömavbrott som nu är åtgärdat. Allt bör fungera som normalt igen.
______________________________________________________
Vi har för närvarande en driftstörning i Bro, Bålsta och Vallentuna.
Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på berörda postnummer.
Postnummer:
18694 Vallentuna
19772 Bro
19792 Bro
19793 Bro
74692 Bålsta
74693 Bålsta
74694 Bålsta
74695 Bålsta
Problem med din anslutning? Vad kan vara fel, och hur löser jag det? Läs här.
Genom PTS tjänst Navet så får du snabbt och enkelt information om aktuella driftstörningar direkt till din mobil. Vid problem med uppkoppling är appen ett utmärkt första steg för att se var du behöver felsöka. Ladda ner appen Navet från GooglePlay eller App Store.
Helgfria vardagar kl 08.00 – 20.00.
Lördagar kl. 10.00 – 14.00.
Tel. 08-522 736 61
Hittar du inte svaret på det du söker är du välkommen att kontakta kundtjänst på telefon eller kontakta oss via formuläret.
Genom att skicka personlig information om dig vid kontakt med oss, antingen via vårt formulär, email eller telefon godkänner du vår integritetspolicy som du hittar här
